Die KI beantwortet jeden Anruf
Käufer, Werkstattkunden und Preisanfragen werden sofort bearbeitet, ohne Warten und ohne Besetztzeichen.
Für Autohändler
keine Probefahrt-Anfrage geht mehr verloren
Probefahrten, Werkstatt, Fahrzeugverfügbarkeit: Tinos nimmt jeden Anruf entgegen und schreibt die Anfrage direkt in Ihr DMS.
100%
der Anrufe angenommen
24h/24
Showroom und Werkstatt immer erreichbar
< 1 s
Zeit bis zur Annahme
0
verlorene Probefahrt-Anfrage
Die Vorteile, ganz konkret.
So funktioniert es.
Sie legen Ihre Regeln fest
Probefahrt, Werkstatt, Weiterleitung an einen Verkäufer, Pannennotfall: Tinos folgt der Logik Ihres Autohauses.
Die KI bearbeitet und qualifiziert
Gewünschtes Modell, Budget, Inzahlungnahme oder Grund des Eingriffs: Jeder Anruf wird verstanden, strukturiert und automatisch zusammengefasst.
Alles synchronisiert sich automatisch
DMS, Auto-CRM und Werkstattkalender werden ohne jede manuelle Eingabe aktualisiert.
Vor Tinos verpassten wir Anrufe mitten in einer Kundenprobefahrt oder während der Spitzen am Samstag: Eine verpasste Preisanfrage bedeutet einen Verkauf, der zum Autohaus nebenan abgewandert ist. Jetzt wird jeder Anruf angenommen und die Anfrage kommt bereits qualifiziert in unserem DMS an.
Alles, was Sie wissen müssen
Ja, und das ist gewollt. Tinos stellt sich zu Beginn des Anrufs als Assistent vor. Transparenz schafft Vertrauen, und so ist es in Europa vorgeschrieben. Der Rest liegt bei Ihnen: Name, Tonfall, die Art, in Ihrem Namen zu sprechen. Eine bewusst eingesetzte KI, ganz nach Ihrem Bild.
Der Anruf wird je nach Ihren Regeln an einen Verkäufer oder den Werkstattleiter weitergeleitet, oder es wird eine vollständige Nachricht mit dem betroffenen Fahrzeug, dem Anliegen und den Kontaktdaten für einen Rückruf aufgenommen.
Ja. Tinos funktioniert mit der bestehenden Nummer Ihres Showrooms oder Ihrer Werkstatt oder mit einer dedizierten Nummer, falls Sie die Verkaufs- und Werkstattanrufe trennen möchten.
Wenige Minuten genügen, um Ihre Regeln zu konfigurieren und Anrufe zu empfangen. Eine Änderung der Telefonhardware ist nicht erforderlich.
Ja. Tinos schreibt die Kundenanfrage, die Probefahrt oder den Werkstatttermin direkt in das Tool, das Sie bereits nutzen, und Sie legen Tonfall, Regeln und Aktionen des Assistenten fest.
Verlieren Sie keine einzige Probefahrt-Anfrage mehr.
Tinos nimmt für Ihren Showroom und Ihre Werkstatt 24/7 die Anrufe entgegen, qualifiziert jeden Anruf und schreibt ihn in Ihr DMS. Kein Käufer wechselt mehr zur Konkurrenz, weil er keine Antwort erhalten hat.