Tinos antwortet sofort
Jeder eingehende Anruf wird ohne Wartezeit angenommen, zu jeder Uhrzeit.
Ein Notfall bleibt
nie ohne Antwort
Werden Sie innerhalb von Sekunden benachrichtigt, sogar um Mitternacht
< 1 s
Um einen Notfall zu erkennen
0
Ignorierter Notfall
24h/24
Durchgehende Überwachung
100 %
Der gemeldeten Notfälle
Die Vorteile, ganz konkret.
So funktioniert es.
Die KI analysiert die Situation
Tinos erkennt automatisch die Schlüsselwörter, den Kontext und den Dringlichkeitsgrad des Anliegens.
Die richtigen Aktionen werden ausgelöst
Benachrichtigung, Weiterleitung, Anlegen eines Vorgangs oder Terminvereinbarung: Alles wird nach Ihren Vorgaben ausgeführt.
Sie erhalten die wesentlichen Informationen
Der richtige Ansprechpartner wird sofort mit einer vollständigen Zusammenfassung der Situation informiert.
Vor Tinos hatten wir immer Angst, einen dringenden Anruf außerhalb der Geschäftszeiten zu verpassen. Heute werden vorrangige Situationen sofort erkannt und die richtigen Personen ohne Verzögerung alarmiert.
Alles, was Sie wissen müssen
Tinos analysiert den Inhalt des Gesprächs und wendet die von Ihnen festgelegten Kriterien an. Jedes Geschäft kann seine eigene Definition eines Notfalls festlegen.
Ja. Sie entscheiden über die zu benachrichtigenden Personen, die Zeiten, die Benachrichtigungsmethoden und die Weiterleitungsregeln.
Tinos kann eine Benachrichtigung senden, den Anruf weiterleiten, einen Vorgang anlegen oder einen Einsatz planen – je nach Ihren internen Prozessen.
Verpassen Sie nie wieder eine Chance
wegen eines verpassten Anrufs.
Tinos beantwortet Ihre Anrufe, qualifiziert die Anfragen und vereinbart Ihre Termine rund um die Uhr, damit jede Chance erfasst wird.