Erhalten Sie ausschließlich
die richtigen Interessenten

Tinos erfasst Namen, Rückrufnummer und Anliegen des Anrufers sowie die Einsatzadresse, wenn Sie diese Option aktivieren. Für alles Weitere, etwa Budget, Zeitrahmen oder Projektart, ergänzen Sie Ihre Fragen in Ihren Vorgaben: Die Antworten stehen in der Transkription des Anrufs und das Wichtigste in seiner Zusammenfassung. Aus Sicherheitsgründen fragt Tinos weder nach Bankdaten noch nach medizinischen Angaben und unterbricht den Anrufer höflich, wenn er beginnt, sie zu nennen.

Ja. Sie formulieren Ihre Kriterien in einfachen Sätzen in Ihren Vorgaben, zum Beispiel Ihr Einsatzgebiet oder Anfragen, die Sie nicht bearbeiten, und Tinos wendet sie bei den folgenden Anrufen an. Jeder Anruf wird anschließend eingeordnet (Termin, Angebot, Notfall, Auskunft oder unerwünscht), damit Sie die relevanten Anfragen schnell finden.

Nein. Tinos stellt immer nur eine Frage, fragt nicht erneut nach bereits genannten Informationen und hakt nicht nach, wenn der Interessent lieber nicht antworten möchte: Ihr Team kann das beim Rückruf ergänzen. Wird seine Nummer angezeigt, bestätigt Tinos sie nur, statt sie diktieren zu lassen.

Sie entscheiden, wie es weitergeht. Je nach Ihren Präferenzen kann Tinos die Anfrage weiterleiten, den Kontakt in Ihrem Tinos-Adressbuch anlegen, Ihnen eine Zusammenfassung senden oder direkt einen Termin vorschlagen.

Ja, sobald Sie ihre Nummer blockieren. Nach dem Anruf erkennt Tinos Werbeanrufe und automatisierte Anrufe und kennzeichnet sie in Ihren Gesprächen als unerwünscht, wo Sie sie per Filter aussortieren können. Blockieren Sie eine Nummer direkt aus dem Gespräch oder in Ihren Kontakten: Die nächsten Anrufe dieser Nummer werden abgewiesen, bevor Ihr Assistent abnimmt, ohne Benachrichtigung und ohne Kosten für Sie.

Ja, standardmäßig: Jeder neue Anrufer wird zu einer Karte in Ihren Kontakten, mit seiner Nummer und seinem Anrufverlauf. Sie können das automatische Hinzufügen ausschalten, und im Team zeigt jede Karte, wer diesen Kunden betreut.

Ja, mit einem Klick: den Kontaktexport Ihres Telefons, eine Excel-Datei oder eine CSV-Datei. Tinos liest die Datei, zeigt Ihnen die gefundenen Karten vor dem Import und überspringt die, die bereits in Ihrem Adressbuch sind.