Die KI nimmt jeden Anruf entgegen
Ihre Kunden werden ab dem ersten Klingeln betreut, selbst wenn Sie im Einsatz sind.
Für Handwerker,
eine Telefonzentrale, die für Sie abnimmt
Auf einer Baustelle können Sie nicht ans Telefon: Tinos erfasst jede Angebotsanfrage und jeden Notfall für Sie.
100%
der Anrufe entgegengenommen, selbst im Einsatz
24h/24
erreichbar, auch am Wochenende und abends
< 1 s
bis der Anrufer betreut wird
0
verlorene Angebotsanfrage
Die Vorteile, ganz konkret.
So funktioniert es.
Sie legen Ihre Regeln fest
Einsatzgebiet, weiterzuleitende Notfälle, Arten der Arbeiten: Tinos folgt Ihrer Arbeitsweise.
Die KI qualifiziert die Anfrage
Art der Arbeiten, Adresse und Dringlichkeit werden verstanden, strukturiert und automatisch zusammengefasst.
Alles synchronisiert sich automatisch
Angebotssoftware, Einsatzkalender und Kundendaten werden aktualisiert, ohne dass Sie etwas eingeben müssen.
Vor Tinos verpassten wir Anrufe, sobald wir die Hände in einem Schaltschrank hatten. Abends fanden wir zehn Nachrichten vor, und die Hälfte der Kunden hatte bereits einen anderen Handwerker angerufen. Jetzt wird jede Angebotsanfrage erfasst und zusammengefasst, ich rufe zurück und weiß schon, worum es geht.
Alles, was Sie wissen müssen
Ja, und das ist gewollt. Tinos gibt sich gleich zu Beginn des Anrufs als Assistent zu erkennen. Transparenz schafft Vertrauen, und in Europa ist das Vorschrift. Der Rest liegt bei Ihnen: Name, Tonfall, die Art, in Ihrem Namen zu sprechen. Eine offen ausgewiesene KI, ganz nach Ihrem Bild.
Sie legen fest, was als Notfall gilt. Je nach Ihrer Regel wird der Anruf sofort an Sie weitergeleitet oder es wird eine vollständige Nachricht mit Adresse, Art des Problems und Kontaktdaten aufgenommen, damit Sie vorrangig zurückrufen.
Ja. Tinos funktioniert mit der Nummer, die Ihre Kunden bereits kennen, oder mit einer eigenen Nummer. Sie ändern nichts an dem, was auf Ihren Angeboten, Ihrem Transporter oder Ihren Visitenkarten gedruckt ist.
Wenige Minuten genügen, um Ihre Regeln zu konfigurieren und mit dem Empfang von Anrufen zu beginnen. Sie geben Ihr Gebiet, Ihre Leistungsarten und Ihre Verfügbarkeiten an, und Tinos ist einsatzbereit.
Ja. Sie legen den Tonfall, das Fachvokabular Ihres Gewerks, die für ein Angebot zu stellenden Fragen und die Aktionen des Assistenten fest. Tinos spricht über Ihre Arbeiten, wie Sie es tun würden.
Verpassen Sie kein einziges Angebot mehr, während Sie arbeiten.
Tinos nimmt ab, qualifiziert die Anfrage und plant Ihre Einsätze ein, während Sie vor Ort sind.