Ils ne ratent plus
un seul appel
Comment des pros de tous les métiers captent chaque appel et chaque rendez-vous avec Tinos.
Avant Tinos, je ratais un appel sur trois quand j'étais en clientèle, et 8 sur 10 ne rappelaient jamais. Aujourd'hui, zéro appel manqué : chaque demande arrive qualifiée et les rendez-vous sont déjà dans mon agenda quand je sors de mission.
Des résultats concrets, dans chaque métier
Hôtels, artisans, gestion immobilière, concessions, entreprises, administrations : un appel manqué est un client perdu. Voici comment ils ont arrêté d'en perdre.
Hôtellerie
Gestion immobilière
Automobile
Artisanat
Entreprises
Secteur public
Plus aucune réservation perdue, même la nuit
“Les appels après la fermeture de la réception sont enfin pris en charge. Nos clients réservent à toute heure et les demandes arrivent déjà triées.”
Catherine Mercier
Directrice d'un hôtel
Les urgences locataires sont routées au bon interlocuteur
“Fini les messageries qui débordent. Chaque appel locataire est qualifié et la bonne personne est prévenue immédiatement.”
Aïcha Diallo
Responsable de gestion locative
Les demandes d'essai et de SAV ne tombent plus dans le vide
“Avant, on ratait des appels pendant les essais et au comptoir. Aujourd'hui chaque demande est captée et le rendez-vous est déjà calé.”
Anthony Da Silva
Responsable d'une concession
Sur les chantiers sans rater un seul devis
“Je ne peux pas décrocher les mains dans le cambouis. Tinos répond, note la demande et me transmet le devis à rappeler. Plus aucun client perdu.”
Julien Moreau
Artisan plombier
Un standard qui ne déborde jamais
“Aux heures de pointe, notre standard saturait. Maintenant chaque appel est pris immédiatement et routé au bon service, sans attente.”
David Okou
Responsable des opérations
L'accueil du public sans file d'attente téléphonique
“Les usagers obtiennent une réponse à toute heure et les demandes simples sont traitées automatiquement. Nos agents se concentrent sur l'essentiel.”
Camille Vincenti
Responsable de l'accueil
Faites comme eux, passez à Tinos.
Ils ne ratent plus un seul appel. Tinos répond, qualifie les demandes et prend vos rendez-vous, 24h/24.