L’IA répond à chaque appel
Locataires, propriétaires et prestataires sont pris en charge immédiatement, sans file d’attente ni messagerie.
Locataires, propriétaires, urgences : chaque appel est pris, qualifié et tracé, même hors agence.
100%
des appels locataires et propriétaires décrochés
joignable, même pour une fuite à 2 h du matin
< 1 s
avant la prise en charge de l’appelant
0
demande urgente perdue ou oubliée
Locataires, propriétaires et prestataires sont pris en charge immédiatement, sans file d’attente ni messagerie.
Astreinte, urgences techniques, visites, transferts : Tinos suit la logique de votre agence et de chaque lot.
Chaque appel est compris, la nature de la demande identifiée, l’adresse et le lot relevés, le tout résumé automatiquement.
Logiciel de gestion locative, agenda et fiche du dossier sont mis à jour sans ressaisie manuelle.

Avant Tinos, on ratait des appels en pleine session de visites, et les urgences locataires tombaient sur le répondeur le soir. Aujourd’hui une fuite signalée à 21 h arrive directement à l’astreinte avec l’adresse et le lot, et nos candidats à la visite sont déjà planifiés quand on ouvre l’agence.
Oui, et c’est voulu. Tinos s’annonce comme un assistant dès le début de l’appel. La transparence inspire confiance, et c’est la règle en Europe. Le reste vous appartient : son nom, son ton, sa façon de parler en votre nom. Une IA assumée, à votre image.
Tinos détecte l’urgence, recueille l’adresse, le lot et la nature du problème, puis prévient immédiatement l’astreinte ou le gestionnaire selon vos règles. Rien n’attend le lendemain matin.
Oui. Tinos fonctionne avec le numéro existant de votre agence ou de votre service de gestion, ou avec un numéro dédié si vous préférez séparer les flux.
Quelques minutes suffisent pour configurer vos règles d’astreinte, vos types de demandes et vos créneaux de visite, puis commencer à recevoir des appels.
Oui. Les appels qualifiés, les rendez-vous et les demandes remontent dans votre logiciel de gestion locative ou votre CRM immobilier, et vous gardez la main sur le ton, les règles et les actions de l’assistant.
Tinos décroche pour votre agence 24h/24, qualifie les urgences et remplit votre agenda de visites, pendant que votre équipe gère les dossiers.