Tinos répond immédiatement
Chaque appel entrant est pris en charge sans attente, quelle que soit l’heure.
Soyez prévenu en quelques secondes, même à minuit
< 1 s
Pour détecter une urgence
0
Urgence ignorée
Surveillance continue
100 %
Des urgences signalées
Chaque appel entrant est pris en charge sans attente, quelle que soit l’heure.
Tinos identifie automatiquement les mots-clés, le contexte et le niveau d’urgence de la demande.
Alerte, transfert, création d’un dossier ou prise de rendez-vous : tout est exécuté selon vos consignes.
Le bon interlocuteur est informé immédiatement avec un résumé complet de la situation.

Avant Tinos, nous avions toujours peur de manquer un appel urgent en dehors des horaires. Aujourd’hui, les situations prioritaires sont détectées immédiatement et les bonnes personnes sont alertées sans délai.
Tinos analyse le contenu de la conversation et applique les critères que vous définissez. Chaque activité peut personnaliser sa propre définition de l’urgence.
Oui. Vous décidez des personnes à prévenir, des horaires, des méthodes de notification et des règles de transfert.
Tinos peut envoyer une alerte, transférer l’appel, créer un dossier ou programmer une intervention selon vos processus internes.
Tinos répond à vos appels, qualifie les demandes et prend vos rendez-vous 24h/24 et 7j/7 pour que chaque opportunité soit capturée.