Reciba únicamente
los buenos prospectos

Tinos recoge el nombre, el número de contacto y el motivo de la solicitud, así como la dirección de la intervención si activa esa opción. Para lo demás, como el presupuesto, el plazo o el tipo de proyecto, usted añade sus preguntas en sus instrucciones: las respuestas figuran en la transcripción de la llamada, y lo esencial en su resumen. Por seguridad, Tinos no pide datos bancarios ni datos médicos, e interrumpe con cortesía a quien llama si empieza a dictarlos.

Sí. Usted escribe sus criterios con frases sencillas en sus instrucciones, por ejemplo su zona de intervención o las solicitudes que no atiende, y Tinos los aplica en las llamadas siguientes. Después, cada llamada se clasifica (cita, presupuesto, urgencia, información o no deseada) para que encuentre rápidamente las solicitudes útiles.

No. Tinos hace una sola pregunta a la vez, no vuelve a pedir un dato ya facilitado y no insiste si el prospecto prefiere no responder: su equipo podrá completarlo al devolver la llamada. Cuando su número aparece, Tinos se limita a confirmarlo, sin pedirle que lo dicte.

Usted decide qué ocurre a continuación. Según sus preferencias, Tinos puede transmitir la solicitud, registrar el contacto en su directorio de Tinos, enviarle un resumen o proponer directamente una cita.

Sí, en cuanto usted bloquea su número. Después de la llamada, Tinos detecta la venta telefónica y las llamadas automáticas y las marca como no deseadas en sus conversaciones, donde un filtro permite apartarlas. Bloquee un número desde la conversación o desde sus contactos: sus próximas llamadas se rechazan antes de que su asistente descuelgue, sin notificarle ni cobrarle.

Sí, por defecto: cada nueva persona que llama se convierte en una ficha en sus contactos, con su número y el historial de sus llamadas. Puede desactivar esta alta automática y, en equipo, cada ficha indica la persona que sigue a ese cliente.

Sí, en un clic: la exportación de los contactos de su teléfono, un archivo Excel o un CSV. Tinos lee el archivo, le muestra las fichas encontradas antes de importarlas y deja de lado las que ya están en su agenda de contactos.