Tinos responde de inmediato
Cada llamada entrante se atiende sin esperas, sea cual sea la hora.
Una urgencia
nunca se queda sin respuesta
Reciba el aviso en cuestión de segundos, incluso a medianoche
< 1 s
Para detectar una urgencia
0
Urgencias ignoradas
24 h
Vigilancia continua
100 %
De las urgencias notificadas
Las ventajas, en concreto.
Cómo funciona.
La IA analiza la situación
Tinos identifica automáticamente las palabras clave, el contexto y el nivel de urgencia de la solicitud.
Se activan las acciones adecuadas
Alerta, transferencia, creación de un expediente o reserva de una cita: todo se ejecuta según sus indicaciones.
Usted recibe la información esencial
Se informa de inmediato al interlocutor adecuado con un resumen completo de la situación.
Antes de Tinos, siempre teníamos miedo de perder una llamada urgente fuera del horario. Hoy, las situaciones prioritarias se detectan de inmediato y se avisa a las personas adecuadas sin demora.
Todo lo que necesita saber
Tinos analiza el contenido de la conversación y aplica los criterios que usted define. Cada actividad puede personalizar su propia definición de urgencia.
Sí. Usted decide a qué personas avisar, los horarios, los métodos de notificación y las reglas de transferencia.
Tinos puede enviar una alerta, transferir la llamada, crear un expediente o programar una intervención según sus procesos internos.
No vuelva a perder jamás una oportunidad
por una llamada perdida.
Tinos responde a sus llamadas, cualifica las solicitudes y concierta sus citas 24/7 para que cada oportunidad quede capturada.