AI:n svarar på varje samtal
Hyresgäster, fastighetsägare och leverantörer tas om hand omedelbart, utan kö eller röstbrevlåda.
För fastighetsförvaltning,
en linje som aldrig ringer i tomma intet
Hyresgäster, fastighetsägare, akutärenden: varje samtal besvaras, kvalificeras och dokumenteras, även utanför kontoret.
100 %
av samtal från hyresgäster och fastighetsägare besvaras
dygnet runt
nåbar, även för en läcka klockan 2 på natten
< 1 s
innan den som ringer tas om hand
0
akut förfrågan förlorad eller bortglömd
Fördelarna, konkret.
Så fungerar det.
Du fastställer dina regler
Jour, tekniska akutärenden, visningar, vidarekopplingar: Tinos följer din byrås och varje objekts logik.
AI:n behandlar och kvalificerar
Varje samtal förstås, ärendets art identifieras, adress och objekt noteras, allt sammanfattas automatiskt.
Allt synkroniseras automatiskt
System för uthyrningsförvaltning, kalender och ärendekort uppdateras utan manuell omregistrering.
Före Tinos missade vi samtal mitt under visningar, och hyresgästernas akutärenden hamnade i röstbrevlådan på kvällen. I dag når en läcka som anmäls klockan 21 direkt jouren med adress och objekt, och våra visningssökande är redan inbokade när vi öppnar byrån.
Allt du behöver veta
Ja, och det är meningen. Tinos presenterar sig som en assistent redan i början av samtalet. Transparens skapar förtroende, och det är regeln i Europa. Resten bestämmer du: dess namn, dess ton, dess sätt att tala i ditt namn. En öppet redovisad AI, i din anda.
Tinos upptäcker akutärendet, samlar in adressen, objektet och problemets art och meddelar sedan omedelbart jouren eller förvaltaren enligt dina regler. Inget får vänta till nästa morgon.
Ja. Tinos fungerar med din byrås eller din förvaltningsavdelnings befintliga nummer, eller med ett dedikerat nummer om du föredrar att separera flödena.
Några minuter räcker för att ställa in dina jourregler, dina typer av förfrågningar och dina visningstider, och sedan börja ta emot samtal.
Ja. De kvalificerade samtalen, bokningarna och förfrågningarna förs in i ditt system för uthyrningsförvaltning eller ditt fastighets-CRM, och du behåller kontrollen över assistentens ton, regler och åtgärder.
Förlora aldrig mer en hyresgäst eller fastighetsägare i telefonen.
Tinos svarar för din byrå dygnet runt, kvalificerar akutärenden och fyller din visningskalender, medan ditt team sköter ärendena.