AI:n besvarar varje samtal
Era kunder, prospekt och leverantörer tas om hand omedelbart, utan telefonkö eller upptagen linje.
För företag,
en växel som aldrig blir överbelastad
Er växel förblir nåbar under rusningstider, och varje samtal hamnar direkt hos rätt avdelning.
100 %
av samtalen tas om hand
dygnet runt
Växel alltid öppen
< 1 s
Svar, även vid samtalstoppar
0
uppringare i kö utan svar
Fördelarna, konkret.
Så fungerar det.
Ni bestämmer era regler
Avdelningar, överkopplingar, brådskande ärenden, mötesbokning: Tinos tillämpar er interna organisation.
AI:n kvalificerar och dirigerar
Varje samtal förstås, dess ärende identifieras och det dirigeras sedan till berörd avdelning eller sammanfattas för uppföljning.
Allt synkroniseras
CRM, kalender och ärendehanteringsverktyg uppdateras automatiskt, utan dubbelinmatning av era team.
Innan Tinos tappade vi samtal varje lunch och varje slut på dagen: mättad växel, upptagna linjer, prospekt som la på. I dag besvaras allt och dirigeras till rätt avdelning, och våra säljare får bara förfrågningar som redan är kvalificerade.
Allt du behöver veta
Ja, och det är avsiktligt. Tinos presenterar sig som en assistent redan i början av samtalet. Transparens skapar förtroende, och det är regeln i Europa. Resten är upp till er: dess namn, dess ton, dess sätt att tala å era vägnar. En öppet redovisad AI, i er anda.
Ni definierar era avdelningar och era dirigeringsregler. Tinos identifierar samtalets ärende, kvalificerar förfrågan och kopplar sedan över till berörd kontaktperson eller team, eller tar ett komplett meddelande om ingen är tillgänglig.
Ja. Tinos fungerar med ert befintliga nummer eller ett dedikerat nummer, och integreras före eller som komplement till er växel för att absorbera överflödet under rusningstider.
Några minuter räcker för att konfigurera era avdelningar, era dirigeringsregler och börja ta emot samtal. Ingen tung teknisk driftsättning behövs på företagets sida.
Ja. Tinos skriver kvalificerade förfrågningar, återuppringningar och möten direkt in i det CRM, den kalender eller det ärendehanteringsverktyg som era team redan använder, utan dubbelinmatning.
En växel som klarar belastningen, utan att anställa.
Tinos besvarar alla era samtal, kvalificerar varje förfrågan och skickar den till rätt avdelning. Sätt stopp för mättade linjer redan i dag.