Tillgänglig för dina kunder
när som helst på dygnet

Dina kunder får ett svar, aldrig en telefonsvarare

0

Obesvarade frågor

< 1 s

Svarstid

Dygnet runt

Tillgänglighet

100 %

Förfrågningar som följs upp

Fördelarna, konkret.

Så fungerar det.

1

Tinos besvarar varje samtal

Varje kund tas emot omedelbart, oavsett vilken tid samtalet kommer.

2

AI:n förstår förfrågan

Tinos identifierar kundens behov och söker rätt svar.

3

Rätt åtgärd utlöses

Svar, vidarekoppling, meddelande eller skapande av en förfrågan: allt hanteras enligt dina riktlinjer.

4

Ditt team hålls informerat

Den viktiga informationen vidarebefordras automatiskt till rätt personer.

Sophie Caron, Kundtjänstansvarig
Våra kunder får numera ett svar dygnet runt, även när teamet redan är upptaget. Vi har minskat avbrotten avsevärt samtidigt som vi har förbättrat vår servicekvalitet.
Sophie CaronKundtjänstansvarig

Allt du behöver veta

Förlora aldrig mer en möjlighet
på grund av ett missat samtal.

Tinos svarar på dina samtal, kvalificerar förfrågningarna och bokar dina möten dygnet runt, alla dagar i veckan, så att varje möjlighet fångas upp.