A IA responde a cada chamada
Inquilinos, proprietários e prestadores são atendidos imediatamente, sem fila de espera nem atendedor de chamadas.
Para a gestão imobiliária,
uma linha que nunca toca no vazio
Inquilinos, proprietários, emergências: cada chamada é atendida, qualificada e registada, mesmo fora da agência.
100%
das chamadas de inquilinos e proprietários atendidas
24h/24
disponível, mesmo para uma fuga de água às 2 da manhã
< 1 s
antes do atendimento de quem liga
0
pedido urgente perdido ou esquecido
As vantagens, concretamente.
Como funciona.
Define as suas regras
Prevenção, emergências técnicas, visitas, transferências: a Tinos segue a lógica da sua agência e de cada imóvel.
A IA processa e qualifica
Cada chamada é compreendida, a natureza do pedido identificada, a morada e o imóvel registados, tudo resumido automaticamente.
Tudo se sincroniza automaticamente
Software de gestão de arrendamento, agenda e ficha do processo são atualizados sem reintrodução manual.
Antes da Tinos, perdíamos chamadas durante as sessões de visitas, e as emergências dos inquilinos caíam no atendedor à noite. Hoje uma fuga de água comunicada às 21 h chega diretamente à equipa de prevenção com a morada e o imóvel, e os nossos candidatos a visita já estão agendados quando abrimos a agência.
Tudo o que precisa de saber
Sim, e é intencional. A Tinos apresenta-se como assistente logo no início da chamada. A transparência inspira confiança, e é a regra na Europa. O resto depende de si: o nome, o tom, a forma de falar em seu nome. Uma IA assumida, à sua imagem.
A Tinos deteta a emergência, recolhe a morada, o imóvel e a natureza do problema, e avisa imediatamente a prevenção ou o gestor conforme as suas regras. Nada fica à espera da manhã seguinte.
Sim. A Tinos funciona com o número existente da sua agência ou do seu serviço de gestão, ou com um número dedicado se preferir separar os fluxos.
Bastam alguns minutos para configurar as suas regras de prevenção, os seus tipos de pedidos e os seus horários de visita, e começar a receber chamadas.
Sim. As chamadas qualificadas, as marcações e os pedidos chegam ao seu software de gestão de arrendamento ou ao seu CRM imobiliário, e mantém o controlo sobre o tom, as regras e as ações do assistente.
Não perca mais nenhum inquilino nem proprietário ao telefone.
A Tinos atende pela sua agência 24h/24, qualifica as emergências e preenche a sua agenda de visitas, enquanto a sua equipa gere os processos.