O Tinos responde imediatamente
Cada chamada recebida é atendida sem espera, seja qual for a hora.
Uma emergência
nunca fica sem resposta
Seja avisado em poucos segundos, mesmo à meia-noite
< 1 s
Para detetar uma emergência
0
Emergência ignorada
24h/24
Vigilância contínua
100 %
Das emergências sinalizadas
As vantagens, concretamente.
Como funciona.
A IA analisa a situação
O Tinos identifica automaticamente as palavras-chave, o contexto e o nível de urgência do pedido.
As ações certas são desencadeadas
Alerta, transferência, criação de um processo ou marcação de um compromisso: tudo é executado de acordo com as suas instruções.
Recebe as informações essenciais
O interlocutor certo é informado imediatamente com um resumo completo da situação.
Antes do Tinos, tínhamos sempre receio de perder uma chamada urgente fora do horário. Hoje, as situações prioritárias são detetadas imediatamente e as pessoas certas são alertadas sem demora.
Tudo o que precisa de saber
O Tinos analisa o conteúdo da conversa e aplica os critérios que define. Cada atividade pode personalizar a sua própria definição de emergência.
Sim. É você que decide quem deve ser avisado, os horários, os métodos de notificação e as regras de transferência.
O Tinos pode enviar um alerta, transferir a chamada, criar um processo ou agendar uma intervenção de acordo com os seus processos internos.
Nunca mais perca uma oportunidade
por causa de uma chamada perdida.
O Tinos atende as suas chamadas, qualifica os pedidos e marca os seus compromissos 24h/24 e 7d/7 para que cada oportunidade seja capturada.