De AI beantwoordt elke oproep
Huurders, eigenaren en dienstverleners worden meteen geholpen, zonder wachtrij of voicemail.
Voor vastgoedbeheer,
een lijn die nooit onbeantwoord overgaat
Huurders, eigenaren, noodgevallen: elke oproep wordt aangenomen, gekwalificeerd en geregistreerd, ook buiten kantoor.
100%
van de oproepen van huurders en eigenaren beantwoord
24u/24
bereikbaar, zelfs voor een lekkage om 2 uur 's nachts
< 1 s
voordat de beller wordt geholpen
0
dringende aanvraag verloren of vergeten
De voordelen, concreet.
Hoe het werkt.
U bepaalt uw regels
Wachtdienst, technische noodgevallen, bezichtigingen, doorschakelingen: Tinos volgt de logica van uw kantoor en van elk pand.
De AI verwerkt en kwalificeert
Elke oproep wordt begrepen, de aard van de aanvraag geïdentificeerd, het adres en het pand genoteerd, en alles automatisch samengevat.
Alles synchroniseert automatisch
Software voor verhuurbeheer, agenda en dossierfiche worden bijgewerkt zonder handmatige herinvoer.
Vóór Tinos misten we oproepen tijdens een bezichtigingssessie, en de noodgevallen van huurders belandden 's avonds op de voicemail. Vandaag komt een lekkage die om 21 uur wordt gemeld rechtstreeks bij de wachtdienst aan met het adres en het pand, en zijn onze bezichtigingskandidaten al ingepland wanneer we het kantoor openen.
Alles wat u moet weten
Ja, en dat is bewust. Tinos stelt zich vanaf het begin van het gesprek voor als assistent. Transparantie wekt vertrouwen, en het is de regel in Europa. De rest bepaalt u: de naam, de toon, de manier van spreken namens u. Een AI die ervoor uitkomt, op uw maat.
Tinos detecteert het noodgeval, verzamelt het adres, het pand en de aard van het probleem, en waarschuwt vervolgens onmiddellijk de wachtdienst of de beheerder volgens uw regels. Niets wacht tot de volgende ochtend.
Ja. Tinos werkt met het bestaande nummer van uw kantoor of uw beheerdienst, of met een specifiek nummer als u de stromen liever gescheiden houdt.
Enkele minuten volstaan om uw wachtdienstregels, uw soorten aanvragen en uw bezichtigingstijdslots in te stellen en vervolgens oproepen te gaan ontvangen.
Ja. De gekwalificeerde oproepen, de afspraken en de aanvragen komen binnen in uw software voor verhuurbeheer of uw vastgoed-CRM, en u houdt de controle over de toon, de regels en de acties van de assistent.
Verlies geen huurder of eigenaar meer aan de telefoon.
Tinos neemt 24/7 op voor uw kantoor, kwalificeert de noodgevallen en vult uw bezichtigingsagenda, terwijl uw team de dossiers beheert.