Tinos antwoordt onmiddellijk
Elke inkomende oproep wordt zonder wachttijd behandeld, op welk uur dan ook.
Word binnen enkele seconden gewaarschuwd, zelfs om middernacht
< 1 s
Om een noodgeval te detecteren
0
Genegeerd noodgeval
Continue bewaking
100 %
Van de gemelde noodgevallen
Elke inkomende oproep wordt zonder wachttijd behandeld, op welk uur dan ook.
Tinos identificeert automatisch de trefwoorden, de context en het urgentieniveau van de aanvraag.
Melding, doorschakeling, aanmaken van een dossier of het maken van een afspraak: alles wordt uitgevoerd volgens uw instructies.
De juiste contactpersoon wordt onmiddellijk geïnformeerd met een volledige samenvatting van de situatie.

Vóór Tinos waren we altijd bang om een spoedoproep buiten de openingsuren te missen. Vandaag worden prioritaire situaties onmiddellijk gedetecteerd en worden de juiste personen zonder vertraging gewaarschuwd.
Tinos analyseert de inhoud van het gesprek en past de criteria toe die u definieert. Elke onderneming kan een eigen definitie van een noodgeval vastleggen.
Ja. U beslist wie er gewaarschuwd wordt, op welke tijdstippen, met welke meldingsmethoden en volgens welke doorschakelregels.
Tinos kan een melding versturen, de oproep doorschakelen, een dossier aanmaken of een interventie inplannen volgens uw interne processen.
Tinos beantwoordt uw oproepen, kwalificeert de aanvragen en plant uw afspraken in, 24/7, zodat elke kans wordt benut.