L’IA risponde a ogni chiamata
Acquirenti, clienti dell’assistenza e richieste di prezzo vengono presi in carico immediatamente, senza attese né linea occupata.
Per i concessionari,
nessuna richiesta di prova che vada persa
Prove su strada, assistenza, disponibilità veicoli: Tinos risponde a ogni chiamata e scrive la richiesta direttamente nel vostro DMS.
100%
delle chiamate a cui si risponde
24h/24
Showroom e officina sempre raggiungibili
< 1 s
Tempo di presa in carico
0
richiesta di prova persa
I vantaggi, concretamente.
Come funziona.
Voi definite le vostre regole
Prova, officina, trasferimento a un venditore, urgenza soccorso: Tinos segue la logica della vostra concessionaria.
L’IA elabora e qualifica
Modello desiderato, budget, permuta o motivo dell’intervento: ogni chiamata viene compresa, strutturata e riepilogata automaticamente.
Tutto si sincronizza automaticamente
DMS, CRM auto e agenda officina vengono aggiornati senza alcun inserimento manuale.
Prima di Tinos, perdevamo chiamate in piena prova cliente o durante i picchi del sabato: una richiesta di prezzo persa è una vendita finita al concessionario accanto. Ora ogni chiamata viene gestita e la richiesta arriva già qualificata nel nostro DMS.
Tutto ciò che c'è da sapere
Sì, ed è voluto. Tinos si presenta come un assistente fin dall’inizio della chiamata. La trasparenza ispira fiducia, ed è la regola in Europa. Il resto dipende da voi: il suo nome, il suo tono, il suo modo di parlare a nome vostro. Un’IA dichiarata, a vostra immagine.
La chiamata viene trasferita a un venditore o al capo officina secondo le vostre regole, oppure viene preso un messaggio completo con il veicolo interessato, il motivo e i recapiti per un richiamo.
Sì. Tinos funziona con il numero esistente del vostro showroom o della vostra officina, oppure con un numero dedicato se preferite separare i flussi vendita e assistenza.
Bastano pochi minuti per configurare le vostre regole e iniziare a ricevere chiamate. Non è necessario alcun cambiamento dell’attrezzatura telefonica.
Sì. Tinos scrive la richiesta del cliente, la prova o l’appuntamento di assistenza direttamente nello strumento che già utilizzate, e voi definite il tono, le regole e le azioni dell’assistente.
Non perdete più nemmeno una richiesta di prova.
Tinos risponde per il vostro showroom e la vostra officina 24/7, qualifica ogni chiamata e la scrive nel vostro DMS. Nessun acquirente passa più alla concorrenza per mancanza di risposta.