L’IA risponde a ogni chiamata
I vostri clienti vengono presi in carico fin dal primo squillo, anche quando siete in intervento.
Per gli artigiani,
un centralino che risponde per voi
Su un cantiere non potete rispondere: Tinos raccoglie ogni preventivo e ogni urgenza al posto vostro.
100%
delle chiamate a cui si risponde, anche durante un intervento
24h/24
raggiungibile, weekend e sere compresi
< 1 s
prima della presa in carico del chiamante
0
richiesta di preventivo persa
I vantaggi, concretamente.
Come funziona.
Voi definite le vostre regole
Zona di intervento, urgenze da trasferire, tipi di lavori: Tinos segue il vostro modo di lavorare.
L’IA qualifica la richiesta
Natura dei lavori, indirizzo e urgenza vengono compresi, strutturati e riassunti automaticamente.
Tutto si sincronizza automaticamente
Software di preventivazione, agenda degli interventi e recapiti dei clienti vengono aggiornati senza alcuna digitazione da parte vostra.
Prima di Tinos perdevamo chiamate non appena avevamo le mani in un quadro elettrico. La sera trovavamo dieci messaggi, e metà dei clienti avevano già chiamato un altro artigiano. Adesso ogni richiesta di preventivo viene raccolta e riassunta, richiamo sapendo già di cosa si tratta.
Tutto ciò che c'è da sapere
Sì, ed è voluto. Tinos si presenta come un assistente fin dall’inizio della chiamata. La trasparenza ispira fiducia, ed è la regola in Europa. Il resto spetta a voi: il suo nome, il suo tono, il suo modo di parlare a vostro nome. Un’IA dichiarata, a vostra immagine.
Siete voi a definire cosa conta come urgenza. Secondo la vostra regola, la chiamata vi viene trasferita immediatamente, oppure viene raccolto un messaggio completo con l’indirizzo, la natura del problema e i recapiti, così richiamate in via prioritaria.
Sì. Tinos funziona con il numero che i vostri clienti conoscono già o con un numero dedicato. Non cambiate nulla di ciò che è stampato sui vostri preventivi, sul vostro furgone o sui vostri biglietti da visita.
Bastano pochi minuti per configurare le vostre regole e iniziare a ricevere chiamate. Inserite la vostra zona, i vostri tipi di prestazioni e le vostre disponibilità, e Tinos è operativo.
Sì. Voi definite il tono, il vocabolario del vostro mestiere, le domande da porre per un preventivo e le azioni dell’assistente. Tinos parla dei vostri lavori come fareste voi.
Non perdete più un solo preventivo mentre lavorate.
Tinos risponde, qualifica la richiesta e organizza i vostri interventi mentre siete sul campo.