IA răspunde la fiecare apel
Cumpărătorii, clienții de service și cererile de preț sunt preluate imediat, fără așteptare și fără linie ocupată.
Pentru reprezentanțele auto,
nicio cerere de test drive nu mai scapă
Test drive-uri, service, disponibilitatea vehiculelor: Tinos răspunde la fiecare apel și scrie cererea direct în DMS-ul dumneavoastră.
100%
dintre apeluri preluate
24/24
Showroom și atelier mereu accesibile
< 1 s
Timp de preluare
0
cereri de test drive pierdute
Avantajele, concret.
Cum funcționează.
Stabiliți regulile dumneavoastră
Test drive, atelier, transfer către un vânzător, urgență de depanare: Tinos urmează logica reprezentanței dumneavoastră.
IA tratează și califică
Modelul dorit, bugetul, preluarea sau motivul intervenției: fiecare apel este înțeles, structurat și rezumat automat.
Totul se sincronizează automat
DMS-ul, CRM-ul auto și agenda atelierului sunt actualizate fără nicio introducere manuală.
Înainte de Tinos, ratam apeluri în plin test drive cu un client sau în timpul vârfurilor de sâmbătă: o cerere de preț ratată înseamnă o vânzare plecată la reprezentanța de alături. Acum fiecare apel este preluat, iar cererea ajunge deja calificată în DMS-ul nostru.
Tot ce trebuie să știți
Da, și acest lucru este intenționat. Tinos se prezintă ca un asistent încă de la începutul apelului. Transparența inspiră încredere, iar aceasta este regula în Europa. Restul vă aparține: numele său, tonul său, felul în care vorbește în numele dumneavoastră. O IA asumată, după chipul dumneavoastră.
Apelul este transferat unui vânzător sau șefului de atelier conform regulilor dumneavoastră, sau se preia un mesaj complet cu vehiculul vizat, motivul și datele de contact pentru a fi sunat înapoi.
Da. Tinos funcționează cu numărul existent al showroom-ului sau al atelierului dumneavoastră, ori cu un număr dedicat dacă preferați să separați fluxurile de vânzare și de service.
Câteva minute sunt suficiente pentru a configura regulile dumneavoastră și a începe să primiți apeluri. Nu este necesară nicio schimbare a echipamentului telefonic.
Da. Tinos scrie cererea clientului, test drive-ul sau programarea de service direct în instrumentul pe care îl folosiți deja, iar dumneavoastră stabiliți tonul, regulile și acțiunile asistentului.
Nu mai pierdeți nicio cerere de test drive.
Tinos răspunde pentru showroom-ul și atelierul dumneavoastră 24/7, califică fiecare apel și îl scrie în DMS-ul dumneavoastră. Niciun cumpărător nu mai pleacă la concurență din lipsă de răspuns.